Na manhã desta sexta-feira, dia 30 de maio, o ouvidor judiciário do Tribunal de Justiça de Mato Grosso do Sul, desembargador Marcelo Câmara Rasslan, participou de entrevista na Ordem dos Advogados do Brasil – Seccional Mato Grosso do Sul (OAB/MS), ocasião em que abordou as atribuições da Ouvidoria e destacou sua relevância como elo entre o Poder Judiciário e a sociedade.
Durante a conversa, o magistrado reforçou o papel institucional da Ouvidoria como canal de escuta ativa e diálogo permanente, essencial para a transparência e a eficiência da Justiça. Segundo ele, o fortalecimento da Ouvidoria é fundamental para a aproximação com o cidadão e para o aprimoramento contínuo dos serviços jurisdicionais.
O desembargador Marcelo Rasslan salientou que a Ouvidoria tem atuado de forma estratégica, contribuindo com sugestões e propostas que visam à melhoria dos fluxos internos, sempre em sintonia com a administração do Tribunal. “Temos mantido diálogo com diferentes segmentos da Justiça para identificar oportunidades de aprimoramento e propor soluções viáveis. O trabalho é construído com escuta qualificada e compromisso institucional”, afirmou.
Ao abordar o funcionamento das estruturas do Judiciário, o magistrado destacou a importância da cooperação entre os órgãos e da valorização da advocacia como parceira essencial na promoção da justiça. Ele ressaltou que mudanças positivas ocorrem por meio do diálogo, da escuta e da sensibilidade institucional.
Por fim, o Ouvidor Judiciário reiterou o compromisso da Ouvidoria com sua função propositiva e colaborativa, reforçando o empenho do TJMS em oferecer à sociedade uma Justiça cada vez mais acessível, eficiente e transparente.
